Nossas Garantias: Sua Segurança em Primeiro Lugar
Compromisso com a excelência e resultados que você pode confiar. Garantimos a qualidade do nosso trabalho.
Sabemos que quando você investe em um projeto de webdesign ou design gráfico, a confiança é fundamental. Não se trata apenas de um produto final bonito, mas de uma solução que realmente funcione e contribua para o seu crescimento. É por isso que levamos nossas garantias a sério. Aqui, cada pixel e cada linha de código são elaborados com a dedicação de quem busca a perfeição. Estamos sediados no coração da Alameda Santos, em um escritório que atende mais de 15 clientes por mês apenas na região central de São Paulo. Nossa equipe, composta por designers com mais de 7 anos de experiência e desenvolvedores que já lançaram mais de 50 sites, está pronta para transformar a sua visão em realidade, com a solidez e a segurança que você espera.
Nossa promessa é simples: entregar um trabalho que vá além das suas expectativas, com prazos claros e suporte contínuo. Entendemos que imprevistos acontecem, e é por isso que nossos contratos incluem cláusulas de revisão e adaptação, garantindo que o projeto evolua junto com suas necessidades. Além disso, a manutenção e o suporte pós-lançamento são pilares do nosso serviço, assegurando que seu investimento continue a render frutos por muito tempo. Trabalhamos com você, lado a lado, para alcançar o sucesso.
Como Nossas Garantias Se Traduzem em Valor para Você
Garantia de Satisfação no Design
Oferecemos até 3 rodadas de revisão ilimitadas na fase de design, garantindo que o resultado final esteja 100% alinhado com sua visão. Aprovamos o layout juntos, garantindo que você ame o visual antes de avançarmos para
Garantia de Funcionalidade Técnica
Todos os sites desenvolvidos por nós têm garantia de 12 meses contra bugs de programação e falhas técnicas. Caso algo inesperado ocorra, nossa equipe de suporte resolve em até 2 dias úteis, sem custos adicionais para voc
Garantia de Entrega no Prazo
Comprometemo-nos a entregar o seu projeto de webdesign em até 30 dias úteis após a aprovação do briefing e materiais. Cada contrato detalha um cronograma específico, e nos dedicamos a cumprir cada etapa, mantendo você at
Suporte Pós-Lançamento Garantido
Após a entrega e lançamento do seu projeto, oferecemos 3 meses de suporte técnico gratuito para pequenas alterações e esclarecimento de dúvidas. Nossa equipe está à disposição para garantir que você e seu site operem sem
Planos de Garantia Estendida e Manutenção
| Suporte Básico (3 Meses) Pequenas alterações e correções de bugs iniciais. | Gratuito |
| Manutenção Essencial (Anual) Atualizações de segurança, backup semanal, 2h de suporte/mês. | a partir de R$ 350/mês |
| Manutenção Premium (Anual) Tudo do Essencial + otimização de performance, relatórios mensais, 4h de suporte | a partir de R$ 700/mês |
Confiança em Números
What clients say
«Desde o primeiro contato, senti que estava em mãos seguras. A garantia de revisões ilimitadas no design me deu a paz de espírito para explorar todas as minhas ideias. O site ficou exatamente como eu queria, e o suporte pós-lançamento tem sido impecável. Recomendo muito o trabalho deles!»
Cláudia S., proprietária de e-commerce«O que mais me impressionou foi a garantia de funcionalidade. Tivemos um pequeno bug após o lançamento, e eles resolveram em menos de 24 horas. É um alívio saber que posso contar com um parceiro assim. Profissionalismo e compromisso de verdade.»
Marcos F., gerente de marketingFAQ
O que a garantia de funcionalidade técnica cobre exatamente?
Nossa garantia de funcionalidade técnica cobre quaisquer bugs de programação, erros de código ou falhas que impeçam o site de operar como previsto no escopo do projeto, por um período de 12 meses a partir do lançamento. Não inclui problemas causados por modificações de terceiros ou atualizações de plugins não aprovadas
Como funciona o processo se eu precisar acionar a garantia?
Basta entrar em contato com nossa equipe de suporte técnico através do e-mail ou telefone. Um de nossos especialistas analisará o problema e iniciará a correção em até 24 horas, mantendo você informado sobre o andamento até a resolução completa.
Posso estender a garantia após o período inicial de 12 meses?
Sim, você pode contratar um de nossos planos de manutenção anual, que inclui a extensão da garantia técnica, além de atualizações de segurança, backups e suporte contínuo. Consulte nossos planos de 'Manutenção Essencial' e 'Manutenção Premium' em nossa tabela de preços.
A garantia cobre alterações de conteúdo ou design após o lançamento?
A garantia técnica não cobre alterações de conteúdo ou design. Para isso, você pode utilizar as horas de suporte incluídas nos planos de manutenção ou solicitar um orçamento para alterações específicas. A ideia é garantir que o que foi acordado funcione perfeitamente, mas a evolução do site com novos conteúdos é um pro
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